PLATAFORMA DE CLASES PARTICULARES Y EMPRESAS
MANUAL DEL ALUMNO NUMBER 16 E-LEARNING
Welcome to Number 16 E-Learning! Os damos la bienvenida a nuestra plataforma de clases particulares, que te permitirá aprender inglés a través de clases online por videoconferencia.
En este manual del alumno os explicaremos cómo utilizar la plataforma y resolveremos las dudas más frecuentes. Verás cómo nuestro entorno online es intuitivo y sencillo de utilizar.
Let’s go!
ACCESO CON CLAVES Y ENLACE
Una vez registrado el usuario en la plataforma, te llegará un mail de bienvenida con los datos de acceso.
De manera predeterminada, tu email será el usuario y tu clave será el texto de tu dirección de mail previo a la arroba.
EJEMPLO:
Si tu dirección de correo es [email protected]
Usuario = [email protected]
Clave = alumno
La url de nuestra plataforma es:: http://elearning.number16.es/
La plataforma te aconsejará cambiar la contraseña en tu primer inicio de sesión. Desde aquí, podrás acceder a todo el contenido formativo de tu Step y a la posibilidad de reservar clases o acceder a las mismas, dentro del apartado “Mis clases ONLINE”.
¿CÓMO RESERVAR TU PRIMERA CLASE?
Para poder reservar una clase, es necesario tener créditos de formación. Estos créditos se mostrarán en forma de minutos debajo de tu nombre (Créditos disponibles para clases), en la esquina superior derecha de la pantalla. Cada crédito equivale a 30 minutos de clase.
Una vez tengas créditos disponibles, podrás reservar tu clase desde el apartado “Mis clases online” o desde el enlace que se muestra en la pantalla de INICIO: “Solicitud de clases”
*En caso de incidencia técnica contactar con [email protected]
Recuerda que puedes reservar todas tus clases por repeticiones si tu horario es fijo.
Para reservar una clase es necesario que indiques:
· Fecha de inicio de la clase
· Hora de inicio de la misma
· Duración de la clase (30, 60 o 90 minutos)
Y pulses sobre enviar:
¿CÓMO CANCELAR TUS CLASE?
IMPORTANTE:
· Es posible cancelar 2 clases en 30 días. (2 clases al mes)
· Es posible programarlas de nuevo con 5 días de antelación mínima al día deseado. Los créditos de esas clases canceladas se reintegran en tu cuenta.
En los casos en los que tus clases sean agendadas (Un horario fijo durante un periodo limitado. Ej: Los martes de 14:30 a 15:00):
· Las clases programadas en festivos regionales o locales se pueden dar en el día programado o se pueden cambiar.
· Las sesiones que caigan en festivo nacional tendrán un crédito extra para que las programes tú mismo.
· En caso de que los Alumnos desearan cancelar una de las clases previstas en el Calendario, deberán tramitar la solicitud a través de la Plataforma (en caso de ser alumno 121 de empresa o grupos de empresa los representantes a través de la siguiente dirección [email protected])
¿CÓMO IR A TU PRIMERA CLASE?
Una vez reservada la clase, podrás acceder a la misma desde el apartado “Mis clases online”, donde se mostrará en forma de tabla un listado con las diferentes clases que tienes agendadas:
NOTA: Es posible que no veas tu clase en este listado. Fíjate en que el filtro que se muestra en la esquina superior izquierda se encuentre marcado con “Todas” (Opción por defecto).
Para acceder a una clase, solo tendrás que pulsar sobre el icono de la bola del mundo y esto te llevará a tu Aula Virtual.
Sé puntual. Deberás estar con un poco de antelación para que la clase se pueda producir: con un minuto es suficiente. Activa tu cámara y micrófono y en cuanto llegue tu profesor te dará paso a la sesión.
ACCEDER AL TEMARIO
Toda la formación está acompañada de diverso contenido online que nos permite ampliar conocimiento y apoyarnos en él durante el periodo de nuestra formación.
Esta información está siempre disponible y podrás encontrarla en el apartado “Mis cursos” de la plataforma E -Learning:
Pulsando sobre “Acceso a mi libro” tendrás acceso al Student Book del Step que corresponde a tu nivel y al contenido y ejercicios de los mismos. Este contenido sufre modificaciones y es actualizado regularmente.
Verás cómo se va incorporando nuevo material con el que podrás seguir ampliando conocimientos.