¿Cómo redactar un E-mail en Inglés?

Bienvenido al siglo XXI donde las cartas quedaron en el recuerdo y la tecnología gana importancia en nuestro día a día; por eso este post está dedicado para todo aquel que necesite comunicarse vía e-mail tanto a nivel profesional (“formal e-mail”) como a nivel personal (“informal e-mail”).   Lo más importante es tener las ideas claras y organizarlas siguiendo esta estructura:

  • INTRODUCTION: “el por qué de nuestro mail”.

Se comienza con una breve presentación, por ejemplo:
– FORMAL: “Dear Mr. / Mrs. / Ms”
– INFORMAL: “Good morning” / “Hi!” Frases que puedes utilizar para empezar:
– FORMAL: “I am writing with reference to your letter”
– INFORMAL: “It was great to hear from you”

  • MAIN IDEAS: Desarrollar la idea principal. En este párrafo podemos describir, contrastar y comparar ideas:

– FORMAL: “The most important issue…” / “As interesting as…”
– INFORMAL: “It we take a look at…”

  • SUPPORTING IDEAS: en este párrafo puedes aportar tu opinión, dar consejos.

– FORMAL: “Personally, I have no doubt…” “It is recommended that you…” My own thoughts are…”
– INFORMAL: “I was thinking about…” “You could…” “Why don´t we…?”

  • ATTACHMENTS: sólo en caso de que adjuntes algún documento:

– FORMAL: “Please find attached…” “Can be found”
– INFORMAL: “See below”

  • CONCLUSION: el propósito de este párrafo es resaltar las ideas que consideramos más importantes. Podemos empezar el párrafo con un conector tipo: “To sum up” / “In conclusion”

Y siempre terminar con una breve despedida:
– FORMAL: “I hope to hear from you at your earliest convenience”
– INFORMAL: “Do drop me a line if you have time”
GENERAL TIPS:

  • No utilizar contracciones, ni muchas exclamaciones en mails formales.
  • Utilizar phrasal verbs: “set up”, “take off”, “take up”.
  • En mails informales se utilizan preguntas directas.

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